Política de privacidad

Hallazgo es una aplicación para descubrir lotes publicados por distintas casas rematadoras de Uruguay. Esta política explica, en lenguaje claro, qué información usa la aplicación, dónde queda, para qué se usa y qué podés hacer al respecto. Vale para Hallazgo en Android y en iPhone, y para este sitio web.

1. Quién es responsable

• Responsable: POZZO Studio, que desarrolla y publica Hallazgo.
• País: Uruguay.
• Contacto: hola.pozzostudio@gmail.com.

2. Lo esencial

• Hallazgo no pide crear una cuenta ni datos como tu nombre, tu correo o tu teléfono.
• No tiene publicidad, no incluye herramientas de analítica ni de seguimiento y no vende información.
• Tus intereses y tus hallazgos guardados quedan en tu dispositivo.
• Para mostrarte lotes, la aplicación consulta un catálogo en internet. Esas consultas, como cualquier conexión, llegan a servidores que reciben tu dirección IP y generan registros técnicos (punto 4).

3. Información que queda en tu dispositivo

La aplicación guarda en su almacenamiento propio, dentro de tu teléfono:

• las categorías que te interesan y los filtros que elegiste: casas rematadoras, modalidad (presencial u online) y departamentos;
• los lotes que guardaste y los que pasaste;
• las afinidades que calcula a partir de lo que guardás y pasás, para ordenar el mazo;
• los avisos que pediste y la anticipación elegida;
• si ya viste la bienvenida y el tutorial, y ajustes como el sonido al guardar.

Hallazgo no envía esta información a nuestros servidores para almacenarla. Una parte viaja como filtro de las consultas al catálogo, sin ningún dato que te identifique (punto 4).

Copias de seguridad del teléfono. Esta información puede formar parte de las copias de seguridad que hace tu teléfono, si las tenés activadas: en Android, con tu cuenta de Google; en iPhone, en iCloud o en tu computadora. Esas copias las gestionan Google y Apple según sus propias políticas, no nosotros.

4. Información que se envía al usar la aplicación

Consultas al catálogo. Para traer los lotes, la aplicación envía a nuestro servicio de catálogo los filtros de la consulta: las categorías, casas rematadoras, modalidad y departamentos que elegiste, la página que pide y, para mostrar Mis hallazgos o lotes parecidos, los identificadores de esos lotes. No envía tu nombre, un identificador tuyo ni un identificador de tu teléfono.

El servicio de catálogo funciona en la infraestructura de Cloudflare. Como cualquier servidor de internet, recibe la dirección IP de la conexión y datos técnicos de cada solicitud. Los usamos así:

• Límite de uso. La dirección IP se usa de forma momentánea para limitar la cantidad de consultas por minuto y proteger el servicio de abusos. No armamos con ella un historial de lo que consultás.
• Registros técnicos. Cloudflare genera registros de las solicitudes (por ejemplo, la fecha, la dirección consultada con sus filtros y el resultado). Los usamos solo para mantener el servicio funcionando, detectar errores y protegerlo. Se conservan por un máximo de 7 días y después se eliminan automáticamente.

Fotografías de los lotes. Las fotos se cargan directamente desde los servidores de cada casa rematadora. Al cargarlas, esos servidores reciben la dirección IP y los datos técnicos de la conexión, y los tratan según sus propias políticas.

Publicación original. Si tocás «Ver publicación original», el lote se abre en tu navegador, en el sitio de la casa rematadora. A partir de ahí rigen las condiciones y la política de privacidad de ese sitio.

Lo que la aplicación no hace. No accede a tu ubicación, tus contactos, tu cámara, tus fotos ni tu micrófono. Las tipografías están dentro de la aplicación: no se descargan de servidores de terceros.

5. Avisos y notificaciones

Guardar un lote no activa ninguna notificación. Si pedís un aviso para un lote, Hallazgo te pide permiso para mostrar notificaciones. Los avisos se programan dentro de tu teléfono: no usamos un servidor de notificaciones ni enviamos información tuya para programarlos. Podés desactivar el aviso de cada lote en Mis hallazgos o quitar el permiso en los ajustes del teléfono.

Por ahora los avisos están disponibles en Android. En iPhone, Hallazgo todavía no ofrece avisos ni pide permiso de notificaciones.

6. Tiendas de aplicaciones y programas de prueba

Hallazgo se distribuye a través de Google Play y del App Store (y de sus programas de prueba, como TestFlight). Google y Apple tratan los datos de tu cuenta y de tus descargas según sus propias políticas. Pueden entregarnos estadísticas generales (por ejemplo, cantidad de instalaciones) e informes de fallos de la aplicación, según lo que hayas elegido compartir con los desarrolladores en la configuración de tu dispositivo.

Si participás de una prueba porque nos diste tu correo para invitarte, usamos ese correo únicamente para gestionar la invitación.

7. Cuando nos escribís

Si nos escribís por correo, recibimos tu dirección y lo que nos cuentes. Lo usamos solo para responderte y resolver tu consulta. No hace falta, y te pedimos que no lo hagas, que nos envíes contraseñas ni datos sensibles.

8. Este sitio web

Este sitio no usa cookies, no tiene analítica ni herramientas de seguimiento y no incluye formularios. Está alojado en Cloudflare, que, como cualquier servidor, recibe la dirección IP y los datos técnicos de cada visita para poder entregar las páginas y proteger el servicio.

9. Para qué usamos la información

• Mostrarte lotes según tus intereses y recordar lo que guardaste.
• Programar los avisos que pediste.
• Mantener el servicio funcionando, corregir errores y protegerlo de abusos.
• Responder tus consultas.

No usamos la información para publicidad ni para armar perfiles fuera de tu teléfono.

10. Con quién se comparte

No vendemos ni cedemos información a terceros. Intervienen, cada uno en su papel:

• Cloudflare, Inc., como proveedor de la infraestructura del catálogo y de este sitio. Cloudflare opera una red mundial, por lo que las solicitudes pueden procesarse en servidores ubicados fuera de Uruguay.
• Google y Apple, como tiendas de aplicaciones y como sistemas de copia de seguridad del teléfono, si las tenés activadas.
• Las casas rematadoras, que reciben la conexión cuando se cargan sus fotos y cuando abrís sus publicaciones.

11. Conservación

• Lo que está en tu dispositivo se conserva hasta que lo borres (punto 12).
• Los registros técnicos del servicio de catálogo se conservan por un máximo de 7 días.
• Los correos que nos envíes se conservan mientras haga falta para atender tu consulta.

12. Cómo borrar tus datos

• En la aplicación: Ajustes → Tus datos → Reiniciar todo borra de ese teléfono tus guardados, decisiones, intereses y avisos.
• Desinstalar la aplicación, o borrar sus datos desde los ajustes del teléfono, también los elimina.
• Como Hallazgo no tiene cuentas, no guardamos en nuestros servidores un perfil tuyo que haya que borrar. Si nos escribiste y querés que eliminemos esos correos, pedilo a hola.pozzostudio@gmail.com.

13. Seguridad

Las comunicaciones con el servicio de catálogo y con este sitio usan conexiones cifradas (HTTPS). La aplicación pide solo los permisos que necesita: conexión a internet y, en Android, notificaciones (solo si pedís un aviso) y volver a programar tus avisos cuando el teléfono se reinicia. La aplicación no contiene credenciales de acceso a nuestros sistemas internos.

14. Tus derechos

La Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay te reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos personales. Podés ejercerlos sin costo escribiendo a hola.pozzostudio@gmail.com. Como Hallazgo no tiene cuentas, es posible que te pidamos alguna precisión para ubicar la información a la que te referís.

Si entendés que tu pedido no fue atendido, podés presentar tu caso ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

15. Menores de edad

Hallazgo no está dirigida a menores de 18 años. La participación en remates la regula cada casa rematadora.

16. Cambios en esta política

Si cambia la forma en que Hallazgo usa la información (por ejemplo, si algún día incorporamos cuentas), vamos a actualizar esta página e indicar la fecha y la versión nuevas. Si el cambio es importante, además lo vamos a avisar en la aplicación.